质量发展是强国之基、立业之本和转型之要,反映着一个地区的总实力,关系到经济发展的稳定和活力。
湖南,高举“质量强省”大旗,一个个动人的品牌故事向阳而生,一座座质量丰碑高高筑起,朝着“三高四新”战略定位和使命任务阔步迈进。
盛秋之际,三湘大地再奏凯歌,第七届湖南省省长质量奖评选奏响了强音。本届省长质量奖省政府格外的重视,新出台评审《办法》;邀请国家部委、兄弟省市优秀专家担任评委;导向鲜明,紧贴“三高四新”战略定位和使命任务;公平公正,2/3的评审专家来自省外,5部门全程监督;评扶结合,同步开展2022年湖南省“十百千万”质量品牌提升行动。经过层层筛选,最终从众多优秀企业和个人中评选出7家组织和1个个人获省长质量奖,9个组织获省长质量奖提名奖。他们是湖南质量的新名片,代表着湖南质量新势力。让我们来一睹他们的风采吧——
为深入实施质量强省战略,牢固树立质量第一意识,引导和激励全社会加强全面质量管理、推动质量变革创新,根据《湖南省省长质量奖管理办法》规定,经企业和个人申报、资格审核检查、材料评审、顾客满意度测评、综合评价、评审委员会评议和社会公示,省人民政府决定,授予中车株洲电机有限公司、株洲硬质合金集团有限公司、湖南星邦智能装备股份有限公司、湖南吉利汽车部件有限公司、湖南飞沃新能源科技股份有限公司、湖南科伦制药有限公司、湖南广播影视集团有限公司等组织和袁隆平农业高科技有限公司杨远柱第七届湖南省省长质量奖,授予湖南晓光汽车模具有限公司、圣湘生物科技股份有限公司、衡阳合力工业车辆有限公司、水口山有色金属有限责任公司、湖南泰嘉新材料科技股份有限公司、友谊国际工程咨询股份有限公司、吉首市矮寨奇观旅游开发有限责任公司、湖南高岭建设集团股份有限公司、韶山宾馆等组织第七届湖南省省长质量奖提名奖。
中车株洲电机有限公司是中国中车旗下全资一级核心子公司,创立于2004年,是支撑中国高铁“走出去”战略的核心高端装备企业。公司专业研制全球轨道交通、风力发电、工业驱动、输变电等领域电机、变压器等高端装备,获评国家技术创新示范企业、国家认定企业技术中心、国家知识产权示范企业等。
公司秉承“中车人为顾客提供精品”的质量价值观,构建了“多元同心”品质驱动管理模式。公司通过了ISO9001、ISO/TS22163、GJB 9001C等质量管理体系认证。2020年荣获第45届ICQCC国际质量管理大会最高奖“铂金奖”,2021年荣获“国家级管理创新二等奖”,近两年连续荣获“全国优秀质量管理小组”奖,质量基础能力水平处于行业领头羊。公司先后获得中国专利金奖、银奖、优秀奖各1项,国家科学进步二等奖等“国字号”奖项5项,2021年度国家企业技术中心绩效评估分数在湖南省排名第一。
公司长期致力于解决国家和行业的重大科学技术难题,先后填补了“400km/h及更高速度等级动车组”等多项国内技术空白,解决了“机车牵引电机轴承试验系统研究”等多项国内“卡脖子”难题,为我国轨道交通产业“走出去”夯实了基础。公司现在存在员工3654名,博士15人,柔性引进中国工程院院士1人,享受国务院津贴专家4人。企业主导或参与制定国际和国家标准46项,获授权专利1272件。公司业务遍及全球20多个国家和地区,2021年营收达105亿元,轨道和风电产品国内市场占有率位居第一。
公司始建于1954年,“一五”期间156个国家重点项目之一,现隶属于中国五矿集团旗下中钨高新材料股份有限公司(上市公司),是有色行业集硬质合金产品的研究、设计、制造、服务于一体的专业化大型国有企业。
公司拥有“硬质合金国家重点实验室”“国家级企业技术中心” “工业产品(硬质合金及钨制品)质量控制和技术评价实验室”3个国家级创新平台。近年来获得省部级及以上科技奖励34项,其中国家级奖励3项。公司的有效授权专利479件,其中发明专利149件。公司在纳米结构等硬质合金材质研究上达到国际先进或领先水平,微小直径(0.2mm)硬质合金钻头等成功解决了国外企业“卡脖子”难题。
公司“钻石牌”是中国驰名商标和中国名牌产品,品牌知名度、产品技术水平和国内市场占有率等长期居行业第一。商标在全球50多个国家和地区注册,三分之一以上的硬质合金产品出口,销往全球70多个国家和地区。
公司秉持“追求过硬,进取无限”的质量理念,形成了“基于市场技术双驱动的增量创造质量管理模式”。以提高先进智能制造装备覆盖率、自主创新的制造工艺、标准化的作业规程等为基础,实施产品事业部精益生产和精细化管理,强化质量管理的系统性和规范性增量,质量管理过程采用现代先进的ERP—MES质量管理信息系统,实现生产与检验数据共享,产品质量行业之首。
星邦智能成立于2008年,隶属专用设备制造业。作为国内最早一批高空作业平台研发、生产、销售、服务一体的高空作业解决方案与服务供应商,星邦智能已发展成为产品线完整的高空作业机械自主品牌龙头,是国家首批专精特新“小巨人”企业。
“技术创新驱动”打造追求卓越的核心竞争力。成立以来,星邦智能自主创新与数字化转型的脚步从未停滞,多项产品填补中国高空作业装备领域空白,多项技术达成国际领先引领行业发展,走出一条彰显“科技兴邦”的高水平发展之路。公司产品质量长期稳定,满足了中国3C、美国ANSI/SAIAA92.20、欧盟CE、澳大利亚AS、韩国KCS和欧亚联盟EAC认证要求。荣获湖南省制造业单项冠军、中国质量万里行质量诚信品牌、用户心仪产品奖、中国工程机械产品金口碑奖、最受用户认可产品奖等。
通过长期的质量发展实践与探索,形成了具有企业特色的质量文化、“一体两翼一化四提升”的质量战略体系,创造了基于“我们从始至终在追求新的高度”的“五高度三驱动双归零”质量管理模式。模式源于实践、指导实践,它强调企业文化驱动、技术创新驱动、顾客满意驱动,追求“产品零缺陷,服务零投诉”的长期目标,指导星邦人在不断追求“产品的物理高度、技术的水平高度、过程的效率高度、品牌的国际高度、经营的质量高度”五个高度中迈向卓越。
湖南吉利汽车部件有限公司于2006年1月奠基,现有员工3000余人,是湘潭市千亿级汽车制造和新能源产业有突出贡献的公司,已形成整车制造、零部件产业、汽车服务、教育等完整产业生态链和产业集群。
公司拥有授权专利500余项,获评国家知识产品的优点企业、高新技术企业,为湖南省首家汽车行业整车技术对外许可企业;行业内唯一通过两化融合最高等级3A级认证的湖南企业,湖南省第一批中国质量中心认证A类企业。汽车行业首家通过ISO14064-1温室气体核查企业。
经多年的创新探索,形成吉利特色的“3824法质量管理模式”,将质量管理贯穿研发设计、供应链、生产制造、销售、交付等全过程,既确保了公司全过程的质量管理联动,也有效地提升了产品研制、生产制造、测试验证等各环节的质量保证能力,还丰富了质量管理工具与方法体系。该模式已在吉利集团内及供应链中推广运用,该模式获得国家工信部“工业公司质量标杆”奖。
公司产品“缤越”荣获2021年中国汽车用户满意度小型SUV第一名,产品持续稳居国内A0级细分市场中国品牌销量第一。产品缤越出口29个国家,成为湖南省出口国家数量第一、出口总量第一、出口增速第一的汽车企业,向全球展示了湖南汽车产业的风采和实力。
扎根湖南16年,公司累计总投资130亿元、总销量超170万辆,总产值超1520亿元,总税金超73亿元;带动本地化汽车零部件配套企业60余家,配套率达48%。
湖南飞沃新能源科技股份有限公司成立于2012年7月,是一家专注于高强度紧固件研发与制造的高新技术企业;持续保持拳头产品“预埋螺套”全球领头羊,获工信部制造业单项冠军;夯实风电紧固件市场地位的同时,不断拓展石油、汽车、高铁、航空航天(军工)、工程机械、电力、桥梁建筑等其他高端装备领域市场。以“零缺陷”为质量目标,打造“全球领先的高强度紧固系统方案提供商”,于2022年7月22日在创业板首发过会。
公司创业十年,深耕全球细分市场领域,实现从单品到多个细致划分领域系列新产品的创新和突破,其中风电预埋螺套产品长期占据全球市场占有率排名第一,主营收入从2012年的不足1000万元,提升到2020年的12亿元。
公司2019年获工信部首批专精特新“小巨人”企业,上榜湖南省制造业100强企业,获“湖南省工业质量标杆企业”“常德市首届市长质量奖”,获工信部“智能制造试点示范企业”、工信部“工业互联网试点示范企业”。
坚持以客户的真实需求为导向,坚持创新探索,把质量文化作为企业文化的核心,逐步形成具有标杆引领和推广作用的8421质量管理模式。即:“激情、敬业、创新、利他”8字箴言核心价值观为文化引领;“金属材料及热处理、塑性成形、机械制造、表面处理”4大核心工艺为质量可靠性保障;“源流管理、精益生产”2大支柱驱动卓越绩效为主要抓手;以1套智能制造系统为品质载体。
湖南科伦制药有限公司于2000年成立,2010年在深交所上市,是一家集化学药品研发、生产、销售为一体的综合性现代化大型医药非公有制企业。上年度主要经营业务收入45亿、上缴税收2.8亿,位居湖南医药制造企业榜首,是湖南省纳税贡献百强企业,产品在省内市场占有率达到85%,是全球第二大输液制造商。
公司建立了健全的药品质量责任体系,牢固树立了大质量观,近些年来全面推动药品制作的完整过程自动化、信息化、智能化,实现了药品全生命周期管理。先后获评国家高新技术企业、国家绿色工厂、国家医药智能制造示范工厂、湖南省质量标杆企业、湖南省知识产权示范企业、湖南省品牌培育示范企业等系列殊荣。组建了一个国家级智能制造平台和三个省级技术开发平台。
公司始终牢记“企业公民”的社会责任,秉持“科学求真、伦理求善”的价值观,树立了以效益为主的初次分配、以政府财税为主的第二次分配、以社会慈善事业为主的第三次分配的和谐发展意识,持续加大投入,热情参加各类公益事业,力求将发展成果惠及民生、回馈社会。不仅如此,还通过产业、医疗、教育、生态等形式帮扶。近五年来,为社会公益事业捐助3800余万人民币,凸显了企业的使命与担当,彰显出企业的财富品质观和社会正义感,展现出了一个优秀非公有制企业在市场经济条件下健康发展的良好形象。
湖南广播电视台成立于2010年。2018年7月,湖南广电与潇影集团、网控集团“三军会师”,整合组建成新的湖南广播影视集团有限公司。
作为服务业的大型国有文化企业,集团公司(台)实施主流新媒体集团质量发展的策略,坚持社会效益、经济效益双效统一,坚持媒体融合发展,在党委统一领导下,强化中台赋能管理,在内容管控体系和经营管控体系框架下,实现内容生产与产业运营双轮驱动,打造湖南卫视、芒果TV、风芒、小芒、5G智慧电台、其他频道频率等构成的融合传播矩阵,形成了长视频、短视频、音频、电影、内容电商、“文旅+投资”等六大主体业务的内容产业生态版图,构建了主流新媒体集团守正创新、双效统一的质量管理模式。
围绕“思想性、视听份额、投入产出比、传播力”四大产品质量关键指标,创造大批精品力作,收视份额连年夺冠,保持省级广电影响力第一、品牌第一、市值第一。
近三年共获各类国家级奖项550余个,其中中宣部“五个一工程奖”2个、中国新闻奖23个、公益广告黄河奖25个。荣获“全国脱贫攻坚先进集体”“全国抗击新型冠状病毒肺炎疫情先进集体”“全国脱贫攻坚奖组织创新奖”三个重量级国家大奖,是唯一同时获得三项荣誉的省级广电媒体。
湖南晓光汽车模具有限公司成立于2006年,是一家主要研发制造汽车车身模具及零部件的本土非公有制企业。经过15年的深耕,公司目前是国家高新技术企业、国家级专精特新重点“小巨人”企业、湖南省模具行业会长单位,拥有省级工程技术研究中心、院士工作站和企业技术中心。
公司自创立起,秉承“匠心造物,勤德育人”理念,依托实体企业,创立工匠学院,打造以人才教育培训为核心的“匠心”质量生态模式。结合企业应用场景开展岗位经验萃取,建立高技能人才培养课程教学体系和量化评价标准;融合先进的管理工具和管理方法,建立系统而专业的质量管理体系;支撑形成公司创新、数字、卓越驱动力,塑造出“晓光”技术、市场、品牌优势,进而实现产业生态的良性循环;公司在轻量化冷、热冲压成型技术、离散制造智能柔性加工技术等领域都解决“卡脖子”技术,取得突破性成果,将助力公司成为一流的超高强度轻量化模具最具核心竞争力的全球企业。
晓光模具是供给侧改革和传统中小企业转变发展方式与经济转型的典型代表,为传统制造向先进制造转型提供了示范样板,其“匠心”生态质量管理模式很有实践推广价值,对引导广大中小企业具有广泛借鉴意义。
圣湘生物科技股份有限公司(简称圣湘生物)创立于2008年,是以自主创新基因技术为核心,集诊断试剂、仪器、第三方医学检验服务为一体的体外诊断整体服务商,是“国家基因检测技术应用示范中心”“国家知识产权示范企业”“国家技术创新示范企业”,入选“科创50”指数样本股,上榜中国医药工业百强、湖南省企业100强。
公司有三项核心技术达到国际领先水平,关键技术实现100%知识产权保护,并解决3项行业“卡脖子”技术难题,获国家科学技术进步二等奖、中国专利银奖等国家级重大奖项50余项,承担国家“十二五”“十三五”重大科学技术专项等省部级重大课题50余项,领先国内同行。
在抗疫工作中,圣湘生物新冠核酸检验测试产品服务全球160多个国家和地区,成为欧洲、中东、东南亚等地抗疫核酸检验测试主导方案。在国内外多起公共卫生事件、灾难援助、民生工程中,圣湘生物积极承担社会责任,累计捐赠近3亿元现金及物资。
圣湘生物创建并践行特色的“创新+服务双轮驱动”质量管理模式,坚守“每盒每剂,但求高精高质;一诊一断,当思人命关天”的质量方针,致力于为全球客户提供极致产品及服务,成为全世界行业标杆。
衡阳合力工业车辆有限公司成立于2007年,隶属于安徽合力股份有限公司(国有控股),主要经营叉车、牵引车、搬运车、防爆车辆、特种车辆及零部件研发、制造、销售。公司长期致力于防爆技术和工业车辆关键核心零部件的研发制造,为湖南省高新技术企业、湖南省“小巨人”企业、湖南省认定企业技术中心、湖南省工业设计中心;公司现有发明专利29项、实用新型专利98项、外观设计专利5项,参与国家标准制定4项,参与区域标准制定1项。
公司秉持“精益求精,合力创造价值”的质量方针,不断推行质量管理创新,以企业文化为核心,以精益生产、卓越绩效模式为经营质量改进方向,注重产业链整合、供应链优化、生产流程链驱动、岗位工作链精进,形成了“以企业文化为指引,微观精益化、宏观卓越化、四链一体化”质量管理模式。
该模式推广以来,在产品质量竞争力、技术创新、经营业绩提升等方面对衡阳合力飞跃式发展起到了巨大的推动作用。质量竞争力大幅度的提高,产品返修率下降59%、平均首次无故障时间提升40%;技术创新方面,新专利的申报以及各类车型的开发与制造,形成了一批具有完全自主知识产权的防爆核心技术;经营业绩方面,销售份额提升47%、总利润提升138%。
水口山有色金属有限责任公司是中国五矿“一类重要骨干子企业”,是一家集采选冶、加工、贸易于一体的国有大型有色金属联合企业。
公司有126年历史,被誉为“世界铅都”“中国铅锌工业的摇篮”,自主研发的SKS法(水口山法)大范围的应用于铅冶炼、铜冶炼领域。目前铅产能规模湖南省排名第一,资源储量前景广阔,资源价值全国排名第五。在水口山这片热土上留下过老一辈无产阶级革命家求线年爆发的震惊中外的水口山工人运动掀起了湖南工运的高潮。
公司质量管理体系健全,早在1998年即通过ISO9001质量管理体系认证,至今已建立覆盖质量、环境、职业健康安全、测量、能源等管理体系并通过认证。
近年来,公司坚持“优先发展矿业、绿色发展铅业、高效利用资源、争创一流企业”的发展的策略,结合卓越绩效模式的管理理念,探索形成了水口山特色的“党建引领,精细管理,争创五优”质量管理模式。开创了党建引领的具有国企特色的高水平发展之路;践行生态文明思想实现矿山冶炼绿色转型之路;推进精细化管理提升企业核心竞争力之路;以员工为中心的企业与员工和谐发展之路。公司改革改制经验作为典型案例上报国务院国资委,荣获中国五矿2020年度经营业绩“跨越进步奖”。
湖南泰嘉新材料科技股份有限公司(以下简称:泰嘉股份)成立于2003年,2017年在深交所上市。主要是做锯切工具的研发、生产和销售。产品市场占有率居国内第一,世界前三。
泰嘉股份拥有博士后科研工作站、省级企业技术中心、湖南省双金属锯切工程技术研究中心、特殊钢基材湖南省工程研究中心等平台;拥有发明专利53项,居国内同行第一。国内锯切行业现有国家标准、行业标准均为泰嘉股份主导制定。公司产品质量处于国内领先、国际领先水平。硬质合金带锯条系列新产品,打破了国外产品的行业垄断地位,实现了进口替代。
泰嘉股份通过了质量、环境、职业健康安全、两化融合等七大管理体系认证,深入推行精益管理,形成了泰嘉股份“火凤凰”精工锯匠质量管理模式,以“质量优先”“价值创造”“稳健发展”为发展核心,质量优先体现在通过质量文化建设和落地实施,“抓质量、做精品、树品牌”成为泰嘉人的行为习惯,确保了产品具有“六高”特性(高硬度、高强度、高精度,高性能、高稳定性、高效率);价值创造过程始于客户的真实需求,终于客户满意,通过“四全”(全优品研发创新、全员精益运营、全过程标准体系、全周期三级服务)过程控制,为客户创造价值,也为公司创造价值;“战略导向、顾客驱动和创新引领”确保公司稳健发展,最终实现“让世界没有难切的材料”的使命。
友谊国际工程咨询股份有限公司成立于1997年,主营工程咨询、工程设计、造价咨询、工程监理、项目管理等全过程工程咨询服务,是国内规模大、资质齐全的现代综合咨询民营服务机构、国家高新技术企业。
公司秉承“做一个项目,树一座丰碑”的质量文化理念,以“质量内控主体”和“外因助推力量”为两大驱动,打造“质量双100%”质量管理模式,构建“五化一平台”全过程工程咨询管理体系,研发应用全国首个省级全过程工程咨询共享云平台,聚焦解决行业痛难点问题,努力达到客户满意100%、质量误差工作控制100%的“质量双100%”目标。
公司“质量双100%”质量管理模式大范围的应用于民用建筑、市政公用、精装修专项工程等多个领域,有效提升项目进度和工作效率,在助力建筑业高水平质量的发展中发挥非消极作用,也有力提升公司的行业影响力和市场竞争力。近年来,公司营业收入和净利润保持30%以上的持续增长,2021年全年和2022年上半年全过程工程咨询项目中标数位居全省第一、全国第二,形成在全省乃至全国的辐射效应,是全国唯一造价咨询、工程监理、全过程工程咨询三“50强”企业,先后荣获国家优质工程奖、中国建筑工程装饰奖、全国市政金杯示范工程奖、第二十二届湖南省企业管理现代化创新成果等荣誉,至臻服务赢得各界高度肯定。
公司最初创建于1987年,核心业务为旅游景区开发、建设和运营管理,核心景区为矮寨·十八洞·德夯大峡谷景区(国家AAAAA级旅游景区),包含十八洞景区、矮寨大桥景区、德夯峡谷景区、吉斗苗寨景区,主要经营旅游观光、文化演绎、极限趣玩、民宿露营、党建研学、亲子游乐六大业务板块。
公司构建了“党建引领+生态旅游+乡村振兴”高水平质量的发展模式,以带动湘西州全域旅游发展为己任,以十八洞为党建引领标杆,以独特景观与民族文创为特色,以生态旅游开发与运营为主体,以文化创新为引擎,以智慧景区为抓手,以乡村振兴为战略目标,致力于推动湘西生态旅游全产业链高质量发展。
近年来,按照5A评判标准,进行了智慧景区等相关设施建设,建立了一套完整的、规范的管理制度体系和旅游服务体系,通过了ISO9001、ISO14001、ISO45001等体系认证,被评定为国家AAAAA级旅游景区。
公司在疫情期间坚持不裁员、不降薪,实施区域联合推进旅游扶贫和乡村振兴,引导周边村民高标准发展旅游产业链。十八洞村作为“精准扶贫”首倡地,累计接待游客275万人次,其中红色旅游接待量居湖南省前列,矮寨奇观旅游区2021年接待游客332.1万人次,景区立足丰富的生态资源、农业资源和文化资源优势,因地制宜地发展了种植、养殖、苗绣、劳务、乡村游、山泉水6大产业,带动发展农家乐、特色民宿300余家,带动周边近3万名贫困群众脱贫增收,成效显著。
湖南高岭建设集团股份有限公司(以下简称“高岭集团”)始创于1962年,2004年被国家住建部批准为国家房建特级资质,成为湖南省第一家晋升国家房屋建筑工程项目施工总承包特级资质的民营建筑企业。
高岭集团围绕着“质量既是挑战,又是机遇”这一主题改善经营管理,发展科学技术,培训高级管理和技术人才,不断开拓质量方面的新领域和潜在需求。建立了从材料、质量缺陷费用到施工全套工艺流程质量控制这三大板块对项目全过程进行质量管理,并通过对项目质量管理进行相对有效的计划、实施、监督、控制,以应对项目各个阶段和外部环境可能存在的质量风险。建立了一个可以主动引入外界新理论、新技术和新工具,不断对项目管理中出现的质量上的问题进行复盘纠偏,将有建设性的建议试点并固化,能自主升级的“金鲁班”卓越智管体系。
公司依靠先进的技术优势,科学施工,着力打造精品工程和百年民族品牌,120余项建设工程荣获 “中国建设工程鲁班奖”“国家优质工程奖”“全国市政金杯示范工程”等国家级、省级建设工程领域至高荣誉;完成国家级工法4项、省级工法27项,拥有专利30余项;主编制定了国家建筑行业标准2项,并荣获湖南省科技进步一等奖。
韶山宾馆始建于1951年,是湖南省委、省政府设立在韶山的重要接待机构,是隶属于湖南省韶山管理局的公益二类正处级事业单位,已接待、、、、习等党和国家领导人300多位,胡志明、西哈努克亲王等外国元首、政党领袖百余位,是全国唯一一家荣获“市长质量奖”的国宾馆,先后被授予中华餐饮名店、全国绿色餐饮企业等荣誉称号。
建馆以来,韶山宾馆始终把质量管理摆在最突出的位置,不断的提高菜品和管理服务质量。率先打造了湘菜研发站、毛家菜研发基地,引领行业标杆;率先在全省实施红色旅游服务业标准化试点,全方面提升了会务、餐饮、住宿、安保、讲解、接待、现场教学、献花仪式等多项红色旅游服务标准化核心业务水平,被国家标准化管理委员会评估为优秀,成为湖南首个通过评估的国家级服务业标准化示范项目。
从1993年改革推行目标管理制度以来,韶山宾馆不断学习和吸收先进管理理念,紧紧依托韶山丰富的红色旅游资源,融合红色旅游和餐饮、住宿、教育培训等多种业态,宾馆在70多年的历史底蕴中不断地历练和提升,打造了独具特色的“一心两创七全”红色旅游服务的品质管理模式,开发了系列全省党性教育精品课程,打通了吃、住、行、游、购、娱、学所有的环节,“两个效益”十分显著,开辟了行业发展的新路,形成了可复制、可推广的示范经验,创新推动了国宾馆行业多元化的高水平质量的发展。